}

Privacybeleid van Netafim

Voor het laatst bijgewerkt op: 14 oktober 2024

Dit privacybeleid beschrijft hoe Netafim Limited en gelieerde bedrijven ('Netafim', 'wij', 'ons', 'onze') persoonsgegevens verwerkt wanneer u met ons in contact treedt via onze website www.netafim.com (met inbegrip van alle subdomeinen al naargelang uw locatie), apps, digitale landbouw- en irrigatieproducten of -diensten, SaaS en/of e-commerceplatformen en verwante oplossingen, of andere digitale producten waarop dit privacybeleid van toepassing is, (gezamenlijk de 'diensten' genoemd) als u ons bedrijf bezoekt of een leverancier van Netafim bent. 

Sollicitant.  Als u bij ons solliciteert, kunt ons privacybeleid met betrekking tot sollicitanten bekijken door op de volgende link te klikken: https://www.netafimusa.com/netafim-applicant-privacy-policy.

1 PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN, WAAROM EN VOOR HOELANG 

Als u met ons communiceert of samenwerkt, verzamelen wij uw persoonsgegevens. Voor zover de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG' of de Britse Data Protection Act 2018 (DPA)) van toepassing is op de hierna omschreven verwerkingsactiviteiten, is Netafim de verwerkingsverantwoordelijke. Onze contactgegevens staan hierna vermeld. Netafim verzamelt persoonsgegevens wanneer u:

  • Een account voor een dealerportaal aanmaakt. Wanneer u een distributeursaccount aanmaakt, voor uzelf of namens uw werkgever, verzamelen wij uw zakelijke gegevens (distributiebedrijf, e-mailadres, fysiek adres) en de persoonlijke identificatiegegevens van uw vertegenwoordiger (naam, e-mailadres, telefoonnummer). Wij gebruiken deze gegevens om: (i) een distributeursaccount aan te maken; (ii) te bepalen of u in aanmerking komt om onze diensten nu en in de toekomst te gebruiken; (iii) het gebruik en de exploitatie van onze diensten te faciliteren, authenticatie en toegangscontrole tot onze diensten te bieden; en (iv) waar nodig problemen op te lossen. Wij bewaren deze gegevens gedurende zes (6) jaar na het laatste contact. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat ze noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor ons gerechtvaardigde belang om onze diensten te leveren en beheren.
  • Een aanvraag indient om Netafim-dealer te worden.  Wanneer u of de entiteit die u vertegenwoordigt, Netafim-dealer wordt, verzamelen wij uw zakelijke gegevens (distributiebedrijf, e-mailadres, fysiek adres), de persoonlijke identificatiegegevens van uw vertegenwoordiger (naam, e-mailadres, telefoonnummer), in geval van een bedrijf, de persoonlijke identificatiegegevens van uw functionarissen, eigenaar of partners (naam, huisadres, telefoonnummer), en de persoonlijke identificatiegegevens van uw handelsreferenties (naam, e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer). Wij gebruiken deze gegevens om een klantaccount voor u aan te maken en kredietlimieten vast te leggen. Voor zover deze gegevens alleen betrekking hebben op een niet-menselijke entiteit, beschouwen we deze gegevens niet als persoonsgegevens en is dit privacybeleid daarop dan ook niet van toepassing. Wij bewaren deze gegevens gedurende zes (6) jaar na het laatste contact. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat ze noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor ons gerechtvaardigde belang om onze diensten te leveren en beheren.
  • Met betrekking tot de diensten met ons communiceert: Wanneer u met ons via onze diensten communiceert, bijvoorbeeld om vragen te stellen over uw account, producten die u bij ons hebt gekocht of wilt kopen, of het invullen van een enquête, dan verzamelen uw persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres). Wij gebruiken deze gegevens om te reageren op vragen of verzoeken, indien nodig problemen op te lossen, ondersteuning en training te bieden, onze distributeurs in staat te stellen onze diensten te promoten en verkopen in de gebieden waarin Netafim actief is, en om de inspanningen van onze distributeurs te steunen en faciliteren, alsmede problemen die u met onze diensten hebt, aan te pakken. Wij bewaren deze gegevens gedurende zes (6) jaar na ons laatste contact met u. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat ze noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor ons gerechtvaardigde belang om aan uw aanvragen te voldoen en met u te communiceren.
  • Contact met ons opneemt via onze website. Wanneer u contact met ons opneemt via onze website om een vraag te stellen, verzamelen wij uw persoonlijke identificatiegegevens (naam) en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en land). Wij gebruiken deze gegevens om u klantenservice, hulp en technische ondersteuningsdiensten te bieden, om te reageren op uw vragen of verzoeken, indien nodig problemen op te lossen, ondersteuning en training te bieden, alsmede problemen die u met onze diensten hebt, aan te pakken. Daarnaast kunnen we deze gegevens gebruiken om onze marketing- en reclamecampagnes, ons reclamemanagement en onze verkoopactiviteiten te faciliteren en optimaliseren, en om advertenties voor onze producten en diensten effectiever te beheren en leveren. We kunnen uw contactgegevens ook gebruiken om u te benaderen met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde boodschappen, of met promotionele boodschappen, en om bepaalde evenementen en promoties te faciliteren, sponsoren en aan te bieden. Wij bewaren deze gegevens gedurende zes (6) jaar na het laatste contact. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat ze noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor ons gerechtvaardigde belang om aan uw aanvragen te voldoen en met u te communiceren.
  • Met ons communiceert via telefoon of post. Wanneer u offline met ons communiceert via telefoon of post, verzamelen wij uw persoonlijke gegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer), en uw audiogegevens als u een voicemailbericht hebt achtergelaten. Wij gebruiken deze gegevens om u klantenservice, hulp en technische ondersteuningsdiensten te bieden, om te reageren op uw vragen of verzoeken, indien nodig problemen op te lossen, ondersteuning en training te bieden, alsmede problemen die u met onze diensten hebt, aan te pakken. Wij bewaren deze gegevens gedurende zes (6) jaar na het laatste contact. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat ze noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor ons gerechtvaardigde belang om aan uw aanvragen te voldoen en met u te communiceren.
  • Een betaling verricht: Wanneer u voor onze diensten betaalt, verzamelen wij uw persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer), en in bepaalde gevallen gevoelige financiële informatie (creditcardnummer) als u kiest voor deze betalingsmethode. Wij gebruiken deze gegevens om uw betaling voor onze diensten te verwerken. Voor zover deze gegevens alleen betrekking hebben op een niet-menselijke entiteit, beschouwen we deze gegevens niet als persoonsgegevens en is dit privacybeleid daarop dan ook niet van toepassing. Wij bewaren deze gegevens gedurende zes (6) jaar na het laatste contact. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat ze noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze overeenkomst met u.
  • Met ons te communiceren via onze website en social media. Wanneer u met ons communiceert via socialenetwerksites, ontvangen wij van de socialmediabedrijven algemene engagementstatistieken, die we gebruiken om content en marketing aan te passen en de gebruikerservaring te verbeteren.  Engagementstatistieken worden verzameld op campagne- of publieksniveau en identificeren geen specifiek individu of account noch houden daarmee verband. Houd er rekening mee dat wanneer u persoonsgegevens op onze socialenetwerksites plaatst, deze door andere gebruikers van deze websites kunnen worden gezien en dat we verder gebruik van deze gegevens door derden niet kunnen voorkomen. Wij bewaren geen persoonsgegevens die u op onze socialenetwerksites plaatst. Wanneer u op social media met ons communiceert, verzamelen wij uw persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres), voor zover u die vermeldt. Wij gebruiken deze gegevens om met u te communiceren en om zakelijke informatie te faciliteren en beheren die relevant is voor de mogelijke gebruikmaking van onze diensten. Voor meer informatie over hoe deze socialmedianetwerken uw persoonsgegevens gebruiken en beschermen, verwijzen wij naar hun privacybeleid en gebruiksvoorwaarden. Wij bewaren deze gegevens gedurende twee (2) jaar na het laatste contact.
  • Wanneer u zich aanmeldt voor en akkoord gaat met onze diensten, zoals GrowSphere™, verzamelen wij uw persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer), en in bepaalde gevallen uw gevoelige financiële informatie (creditcardnummer) als u kiest voor deze betalingsmethode. Deze gegevens gebruiken we hoofdzakelijk om de diensten aan u te leveren. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat ze noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor ons gerechtvaardigde belang om aan uw aanvragen te voldoen en met u te communiceren. We kunnen deze gegevens ook gebruiken om samengevoegde statistische gegevens, afgeleide niet-persoonsgegevens of geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens (onpersoonlijk gemaakt) te creëren, die wij of onze zakenpartners en distributeurs kunnen gebruiken om onze desbetreffende diensten te leveren en verbeteren. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat ze in ons gerechtvaardigde belang is bij het beheer van onze bedrijfsactiviteiten en het minimaliseren van de hoeveelheid verwerkte persoonsgegevens als onderdeel van de opgegeven verwerking.
  • GrowSphere™. Een aantal van onze diensten, zoals GrowSphere™, maakt gebruik van sensoren waarmee u de irrigatie kunt monitoren en regelen overeenkomstig specifieke kenmerken. Deze sensoren zijn in staat om uw geolocatie bij benadering vast te stellen aan de hand van het IP-adres van uw apparaat (of de locatie van uw land, afhankelijk van de dienst die u gebruikt), om u van gegevens te voorzien van de aanwezige grond, het weer, het gewas, de hydraulische omstandigheden en alle overige gerelateerde informatie die door dergelijke sensoren wordt gedetecteerd. Deze informatie wordt niet beschouwd als zijnde persoonsgegevens als ze uitsluitend betrekking heeft op diensten die zich op uw land bevinden, hoewel ze wel als persoonsgegevens kan worden beschouwd als ze gekoppeld wordt aan andere stukjes informatie (bijvoorbeeld als u de eigenaar bent van de boerderij in kwestie of indien een dergelijke locatie betrekking heeft op uw persoonlijk apparaat, zoals een mobiele telefoon).
    Als u de GrowSphere™ applicatie op uw persoonlijk apparaat downloadt, dan verwerken wij uw persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, land, geolocatie, IP-adres) om de diensten te leveren, ze verder te ontwikkelen, aan te passen en te verbeteren, en om uw gebruikerservaring te verbeteren op basis van gemeenschappelijke of persoonlijke voorkeuren, ervaringen en problemen. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is de wettelijke grondslag voor deze verwerking dat ze noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor ons gerechtvaardigde belang om onze diensten te leveren en beheren. Gegevens die via de sensoren zijn verkregen, kunt u bekijken in uw account, van waaruit u uw GrowSphere™ dienst kunt beheren.
  • Onze diensten bekijkt of ermee interageert. Naast de persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, verzamelen wij via cookies en soortgelijke trackingtechnologieën (met inbegrip van pixel tags) ook automatisch gegevens van u als u onze diensten gebruikt. Bekijk hier ons cookiebeleid [https://www.netafimusa.com/cookie-policy]. Voor zover de AVG of de DPA van toepassing is, is uw toestemming de wettelijke grondslag voor de verwerking van niet-essentiële cookies. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Dit omvat de volgende informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten:
  1. Gebruiksgegevens. Wij gebruiken essentiële, prestatie-, marketing- en analytische cookies om gegevens te verzamelen over uw interactie met onze diensten, bijvoorbeeld wat u opent, waar u op klikt, hoe vaak u iets opent, hoeveel tijd u aan de diensten besteedt, alsmede connectiviteitsgegevens. Wij gebruiken deze gegevens om: (i) uw gebruik binnen de diensten te volgen; (ii) de gebruikerservaring te verbeteren; (iii) analysen uit te voeren om de diensten bij te werken, te verbeteren en onderhouden; (iv) beveiligingsincidenten te detecteren en kwaadwillig, bedrieglijk, frauduleus of illegaal gebruik van de diensten te voorkomen; (v) platformfouten en fouten in de diensten te diagnosticeren en herstellen, en in geval van misbruik, dit op te sporen en te beperken; en (vi) om u effectiever te benaderen op verschillende webpagina's en socialmediaplatformen op basis van uw browsegedrag en -geschiedenis. Marketing- en analytische cookies van derden kunnen krachtens de California Privacy Rights Act (CPRA) beschouwd worden als een verkoop of delen. Als u een inwoner van Californië bent en zich hiervoor wilt afmelden, ga dan naar 'Do Not Sell or Share My Personal Information' (mijn persoonsgegevens niet verkopen of delen).  
  2. Apparaatgegevens. Wij maken gebruik van essentiële, prestatie-, marketing- en analytische cookies om bepaalde informatie over het apparaat te verzamelen dat u gebruikt voor toegang tot de diensten, zoals hardwaremodel, besturingssysteem, apparaatvoorkeuren, browserversie en IP-adres. Wij gebruiken deze gegevens om: (i) uw gebruik binnen de diensten te volgen; (ii) de gebruikerservaring te verbeteren; (iii) analysen uit te voeren om de diensten bij te werken, te verbeteren en onderhouden; (iv) beveiligingsincidenten te detecteren en kwaadwillig, bedrieglijk, frauduleus of illegaal gebruik van de diensten te voorkomen; (v) platformfouten en fouten in de Services te diagnosticeren en herstellen, en in geval van misbruik, dit op te sporen en te beperken; en (vi) om u effectiever te benaderen op verschillende webpagina's en socialmediaplatformen. Marketing- en analytische cookies van derden kunnen krachtens de CPRA beschouwd worden als verkopen of delen. Als u een inwoner van Californië bent en zich hiervoor wilt afmelden, ga dan naar 'Do Not Sell or Share My Personal Information' (mijn persoonsgegevens niet verkopen of delen) op https://www.netafimusa.com/cookie-policy.

III.  Locatiegegevens. Wij maken gebruik van essentiële, prestatie-, marketing- en analytische cookies om informatie te verzamelen over uw globale locatie, die kan worden bepaald aan de hand van uw IP-adres. Wij gebruiken deze gegevens om: (i) de gebruikerservaring te verbeteren; (ii) analysen te verrichten om onze diensten bij te werken, te verbeteren en onderhouden; en (iii) u in staat te stellen uw irrigatie te monitoren en regelen. Marketing- en analytische cookies van derden kunnen krachtens de CPRA beschouwd worden als verkopen of delen. Als u een inwoner van Californië bent en zich hiervoor wilt afmelden, ga dan naar 'Do Not Sell or Share My Personal Information' (mijn persoonsgegevens niet verkopen of delen) op https://www.netafimusa.com/cookie-policy.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren door de stappen te volgen die staan beschreven in ons Cookiebeleid, of als u een inwoner van Californië bent, door te gaan naar 'Do Not Sell or Share My Personal Information'. https://www.netafimusa.com/cookie-policy/  Specifieke cookies van derden op onze diensten zijn onder andere Google Analytics en DoubleClick.

Doorgaans kunt u cookies ook uitzetten door uw browser zodanig in te stellen dat ze geweigerd worden of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden. Houd er wel rekening mee dat wanneer u zich afmeldt voor deze gerichte reclamecookies, deze afmelding alleen geldt voor de specifieke webbrowser, app of het specifieke apparaat van waaraf u zich hebt afgemeld. Als u meerdere apparaten gebruikt, dient u zich af te melden op elke browser of elk apparaat die/dat u gebruikt.

  • Google Analytics. Wij gebruiken Google Analytics om gegevens te verzamelen over uw gebruik van onze diensten ter verbetering daarvan. Hiertoe plaatst Google Analytics cookies op uw browser of leest cookies die al geplaatst zijn. Google Analytics ontvangt ook gegevens over u afkomstig van door u gedownloade applicaties die samenwerken met Google. De gegevens die we door het gebruik van Google Analytics hebben verzameld, combineren we niet met persoonsgegevens. De mogelijkheid van Google om gegevens te gebruiken en te delen die Google Analytics heeft verzameld over uw bezoeken aan onze website of aan een andere applicatie die samenwerkt met Google, wordt beperkt door de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid van Google Analytics. Als u niet wilt dat uw gegevens worden gebruikt door Google Analytics, kunt u hier de Google Analytics opt-out browser add-on downloaden.  Als u een inwoner van Californië bent en zich wilt afmelden voor verkoop of delen via cookies, ga dan naar 'Do Not Sell or Share My Personal Information' op https://www.netafimusa.com/cookie-policy.

Meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, vindt u in ons Cookiebeleid.

Netafim gebruikt de persoonsgegevens die we verzamelen zoals beschreven in deze paragraaf, ook om te voldoen aan de wet, en om de diensten verder te ontwikkelen, aan te passen en te verbeteren en om uw gebruikerservaring te verbeteren op basis van gemeenschappelijke of persoonlijke voorkeuren, ervaringen en problemen, alsmede om onze bedrijfsvoering efficiënt in stand te houden en tevens voor andere beperkte omstandigheden zoals beschreven in HOE WIJ UW PERSOONSGEGEVENS DELEN.

 

  1. HOE WIJ UW PERSOONSGEGEVENS DELEN

Algemeen delen

In de volgende gevallen deelt Netafim persoonsgegevens: Binnen Netafim. Wij delen uw persoonsgegevens met onze gelieerde entiteiten voor gerechtvaardigde zakelijke doeleinden om onze diensten efficiënt en doelmatig te leveren.  Alleen personen die kennis moeten hebben van uw persoonsgegevens, hebben hier toegang toe. Gelieerde entiteiten kunnen gevestigd zijn in Israël, de VS of de EU. 

In geval van een bedrijfsreorganisatie. In geval wij een transactie aangaan of van plan zijn een transactie aan te gaan waardoor de structuur van onze onderneming verandert, zoals een reorganisatie, fusie, overname, verkoop, joint venture, toewijzing, consolidatie, overdracht, zeggenschapswijziging of andere vervreemding van onze onderneming, activa of aandelen, of een deel daarvan, dan zouden wij persoonsgegevens delen met derden, met inbegrip van de koper of doelentiteit (en zijn/haar agenten en adviseurs) ten behoeve van het faciliteren en voltooien van de transactie. Verder delen we persoonsgegevens met derden als we in de loop van dergelijke procedures failliet gaan of worden geliquideerd.

  • Met dienstverleners. Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten. Deze dienstverleners helpen ons met het volgende: IT-ondersteuning; klantrelatiebeheer; gegevensanalyse; websitehosting; communicatienetwerk en netwerk voor contentlevering; identiteitsbeheer en -verificatie; facturering en betalingsverwerking; gegevensoptimalisatie, alsmede soortgelijke diensten.  Onze dienstverleners kunnen gevestigd zijn in Israël, de VS of de EU.
  • Met derden. Wij moeten u persoonsgegevens mogelijk bekendmaken aan derden, zoals juridische adviseurs, wetshandhavingsdiensten of overheids-/regelgevende instanties om onze juridische belangen en overige rechten te beschermen, om ons te beschermen tegen fraude of andere illegale activiteiten, om schade te voorkomen, voor risicobeheerdoeleinden en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
  • Voor juridische doeleinden. Wij delen uw persoonsgegevens als we dat juridisch verplicht zijn, bijvoorbeeld vanwege een rechterlijk bevel, wetshandhaving of een juridische procedure, inclusief voor nationale veiligheidsdoeleinden; om onze wettelijke rechten vast te stellen, te beschermen of uit te oefenen, indien nodig om onze dienstverleningsvoorwaarden of andere contracten af te dwingen; om ons te verweren tegen juridische claims of eisen; om illegale activiteiten, fraude of situaties waarin het gaat om potentiële bedreigingen voor de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van personen, op te sporen, te onderzoeken, te voorkomen of daartegen actie te ondernemen; of om te voldoen aan de eisen van enige toepasselijke wet.
  • Met uw toestemming.  Behalve om bovengenoemde redenen kunnen we ook toestemming vragen om uw persoonsgegevens te delen voor een specifiek doel. Voordat we uw persoonsgegevens delen, stellen we u van ons voornemen in kennis en vragen we om toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Delen in de afgelopen twaalf (12) maanden

Voor een zakelijk doel. In de afgelopen twaalf (12) maanden heeft Netafim de volgende categorieën van persoonsgegevens voor een zakelijk doel bekendgemaakt aan de volgende categorieën van derden:

  • Wij hebben uw persoonsgegevens verstrekt aan dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten. Deze dienstverleners helpen ons met het volgende: IT-ondersteuning; klantrelatiebeheer; gegevensanalyse; websitehosting; communicatienetwerk en netwerk voor contentlevering; identiteitsbeheer en -verificatie; facturering en betalingsverwerking; gegevensoptimalisatie, alsmede soortgelijke diensten.
  • Wij hebben de door cookies verzamelde gegevens over uw internet- of overige elektronische netwerkactiviteiten aan onze IT-ondersteuning verstrekt om beveiligingsincidenten op te sporen, om bescherming te bieden tegen kwaadwillige, bedrieglijke, frauduleuze of illegale activiteiten en om platformfouten en fouten in onze diensten vast te stellen en te herstellen.
  • Wij hebben de door cookies verzamelde gegevens over uw internet- of overige elektronische netwerkactiviteiten aan onze IT-ondersteuning verstrekt om onze diensten en het platform bij te werken, te verbeteren en te onderhouden.
  • Wij hebben uw financiële gegevens aan onze betalingsverwerkers verstrekt om uw betalingen via onze diensten te vergemakkelijken.
  • Wij hebben uw gegevens over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten aan advertentieproviders verstrekt om de effectiviteit van onze online promotiecampagnes te meten.

Verkoop van persoonsgegevens

Met externe adverteerders. In de afgelopen twaalf (12) maanden heeft Netafim gegevens over uw internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten verzameld via cookies en andere trackingtechnologieën en deze gedeeld met onze gegevensanalyseproviders en advertentienetwerken zoals beschreven in PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN, WAAROM EN VOOR HOELANG, om gerichte advertenties aan te bieden. Dit delen kan gezien worden als een verkoop krachtens de CCPA (California Consumer Privacy Act) of delen krachtens de CPRA (California Privacy Rights Act). Als zich wilt afmelden voor verkoop of delen, ga dan naar 'Do Not Sell or Share My Personal Information' op https://www.netafimusa.com/cookie-policy.

3 UW GEGEVENSKEUZES

U hebt de volgende keuzes met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Uw gegevens corrigeren of bekijken. U hebt toegang tot uw account om bepaalde persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt en die aan uw account zijn gekoppeld, te corrigeren of te bekijken.
  • Opt-out instellen voor Google Analytics. Als u niet wilt dat uw gegevens worden gebruikt door Google Analytics, kunt u hier de Google Analytics opt-out browser add-on downloaden.
  • Opt-out instellen voor reclamecookies. Ga voor het instellen van uw cookievoorkeuren of het afmelden voor de verkoop of het delen van uw gegevens via cookies naar https://www.netafimusa.com/cookie-policy/. Alle sessiecookies zijn tijdelijk en vervallen nadat u uw webbrowser hebt gesloten. Permanente cookies kunnen worden verwijderd door de aanwijzingen van uw webbrowser te volgen. Als u wilt weten hoe u kunt zien welke cookies op uw computer of apparaat zijn geplaatst, en hoe u ze kunt weigeren en verwijderen, ga dan naar: https://www.aboutcookies.org/. Houd er wel rekening mee dat elke webbrowser anders is. Voor informatie over uw browser gaat u naar de website en mobiele applicatie van uw browserontwikkelaar. Als u uw webbrowser opnieuw instelt om alle cookies te weigeren of om te laten aangeven wanneer een cookie wordt verzonden, dan is het mogelijk dat sommige functies van onze website niet goed werken. Als u kiest voor opt-out, dan plaatsen we een 'opt-out-cookie' op uw apparaat. Deze cookie is browser- en apparaatspecifiek en blijft geplaatst totdat alle cookies uit uw browser of apparaat worden gewist. De opt-out-cookie werkt niet in het geval van essentiële cookies. U moet uw voorkeuren bijwerken als de cookie verwijderd of gewist wordt, als u uw browser upgradet of als u onze website vanaf een andere computer bezoekt. Door op de 'opt-out'-links hieronder te klikken, wordt u naar de desbetreffende website van een derde partij geleid, waar uw computer wordt gescand om te bepalen wie cookies bij u heeft geplaatst. Op dat moment kunt u ervoor kiezen om u af te melden voor alle gerichte reclame, of u kunt ervoor kiezen om u af te melden voor gerichte reclame door individuele bedrijven te selecteren die een cookie op uw computer hebben geplaatst.

Doorgaans kunt u cookies ook uitzetten door uw browser zodanig in te stellen dat ze geweigerd worden of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden.

  • Opt-out instellen voor e-mail tracking. U kunt deze tracking uitschakelen door het automatisch laden van afbeeldingen in uw e-mail te blokkeren.
  • Opt-out instellen voor marketingcommunicatie. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketinge-mails van ons of van onze geautoriseerde partners (bijv. medesponsoren van evenementen of webinars) door te klikken op de afmeldlink onder aan elke e-mail.  Overigens blijven we u wel kennisgevingen sturen die noodzakelijk zijn voor onze diensten, uw account, aankopen of hulp waarom u verzoekt. Om u af te melden voor andere vormen van marketingcommunicatie, waaronder telefonische, sms-, app- of andere elektronische communicatie van Netafim, kunt u een afmeldingsverzoek sturen naar data.privacy@netafim.com of met STOP, ANNULEREN of AFMELDEN antwoorden op een marketingbericht dat verzonden is via een sms- of appbericht.

DO NOT TRACK

Wij reageren niet op Do Not Track-verzoeken. Do Not Track is een voorkeur die u in uw webbrowser kunt instellen om websites en mobiele applicaties te laten weten dat u niet wilt worden gevolgd. U kunt Do Not Track in- of uitschakelen op de voorkeurenpagina of instellingenpagina van uw webbrowser.

GEGEVENSBEWARING

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als redelijkerwijs nodig is om onze diensten te verlenen; om onze relatie te onderhouden en uit te breiden en om u te voorzien van onze diensten en aanbiedingen; om te voldoen aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen; of om ons te beschermen tegen eventuele geschillen (bijv. zoals vereist door wetgeving die van toepassing is op het bijhouden van logboeken en dossiers en het voeren van boekhouding, en om bewijzen te hebben met betrekking tot onze relatie, mochten er juridische kwesties ontstaan nadat u gestopt bent met het gebruiken van onze diensten), een en ander in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving en, indien van toepassing, tevens in overeenstemming met de relatie van onze distributeur met u.

COMMUNICATIE

Wij communiceren over onze diensten en promoties via e-mail, post, telefoon, sms en meldingen.

Dienstencommunicatie: wij kunnen contact met u opnemen in verband met belangrijke informatie over onze diensten. We kunnen u bijvoorbeeld kennisgevingen sturen (via alle middelen die ons ter beschikking staan) over wijzigingen of updates van onze diensten, facturerings- en betalingskwesties, inlogpogingen of instructies om het wachtwoord opnieuw in te stellen, of met betrekking tot klantenservice in verband met onze diensten etc. Onze distributeurs kunnen ook hun gebruikers op hetzelfde distributeursaccount kennisgevingen, berichten en andere updates sturen met betrekking tot het gebruik door u van onze diensten.

Kennisgevingen en promotionele communicatie: wij en onze geautoriseerde partners (bijv. medesponsoren van evenementen of webinars) kunnen u ook op de hoogte brengen van nieuwe functies, extra aanbiedingen, evenementen, webinars, speciale mogelijkheden of enige andere informatie waarvan wij denken dat die voor u nuttig is. We kunnen dergelijke mededelingen doen via alle contactmogelijkheden die ons ter beschikking staan (bijv. sms, (mobiele) telefoon, post of e-mail), via de diensten of via onze marketingcampagnes op andere websites of platformen.

U kunt uw communicatie- en meldingsinstellingen doorgaans beheren vanuit uw profielinstellingen voor Netafim of anders door de instructies te volgen in het bericht dat naar u is verzonden. Als u geen promotionele communicatie wenst te ontvangen, kunt u Netafim hiervan ook in kennis stellen door een e-mail te sturen naar: data.privacy@netafim.com.

INFORMATIEBEVEILIGING

Wij beseffen hoe belangrijk gegevensbeveiliging is voor onze klanten.  Daarom behandelen wij uw gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en hebben we passende beveiligingsmaatregelen getroffen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonsgegevens te beschermen tegen onwettige of ongeoorloofde verwerking en onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging. We controleren ons netwerk en onze systemen op kwetsbaarheden en aanvallen en voeren ook regelmatig tests uit om manieren te vinden om onze beveiliging verder te verbeteren.  Hoewel we commercieel redelijke maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid ervan niet garanderen.  Daarom dringen we er bij gebruikers op aan om elke voorzorgsmaatregel te nemen om hun persoonsgegevens te beschermen wanneer ze het internet gebruiken.

PRIVACY VAN KINDEREN

De diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan achttien (18) jaar. Als we ontdekken dat we persoonsgegevens hebben verzameld of ontvangen van personen jonger dan achttien (18) jaar, dan verwijderen we die persoonsgegevens. Als u denkt dat we persoonsgegevens hebben van personen jonger dan achttien (18) jaar, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder.

WIJZIGING VAN DIT PRIVACYBELEID

Wij kunnen dit privacybeleid te allen tijde naar eigen goeddunken wijzigen. Als we dit doen, publiceren we de wijzigingen op deze pagina en geven we aan vanaf welke datum de wijzigingen ingaan. We raden u aan om ons privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen die van wezenlijke invloed zijn op uw privacyrechten, stellen wij u hiervan op de hoogte door middel van een prominente plaatsing op onze websites en/of via e-mail en vragen wij u indien nodig om toestemming.

RECHTEN VAN INWONERS VAN CALIFORNIË

De California Privacy Rights Act (CPRA) geeft inwoners van Californië bepaalde rechten. Voor zover de CPRA van toepassing is op de verwerking door ons van uw persoonsgegevens, hebt u de volgende rechten:

  • Recht op inzage/recht om te weten: U hebt het recht om te vragen welke persoonsgegevens van u wij hebben verzameld, gebruikt, verstrekt en verkocht, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite zou kosten. U kunt een dergelijk inzageverzoek slechts tweemaal binnen een periode van 12 maanden indienen. Als u uw recht op inzage in uw persoonsgegevens wilt uitoefenen, kunt u een verzoek indienen door ons webformulier op https://www.netafimusa.com/privacy-policy/cpra/ in te vullen of contact met ons op te nemen via data.privacy@netafim.com.
  • Recht op verwijdering: U hebt het recht om te verzoeken om verwijdering van de persoonsgegevens die wij van u verzamelen of bijhouden, behoudens bepaalde uitzonderingen. Als wij bijvoorbeeld bij wet verplicht zijn de gegevens te bewaren die u wilt laten verwijderen, dan kunnen wij die gegevens niet verwijderen totdat we daarvoor wettelijke toestemming krijgen. Als u uw recht op verwijdering van uw persoonsgegevens wilt uitoefenen, kunt u een verzoek indienen door ons webformulier op https://www.netafimusa.com/privacy-policy/cpra/ in te vullen of contact met ons op te nemen via data.privacy@netafim.com.
  • Recht op afmelden voor verkoop/delen: U hebt het recht zich af te melden voor de verkoop of het delen van uw persoonsgegevens aan/met derden. Netafim heeft geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan zestien (16) jaar verkopen of delen. Als u uw recht op afmelden voor de verkoop of het delen van uw persoonsgegevens wilt uitoefenen, kunt u een verzoek indienen door ons webformulier op https://www.netafimusa.com/privacy-policy/cpra/ in te vullen of contact met ons op te nemen via data.privacy@netafim.com.
  • Recht op non-discriminatie: U hebt recht op een niet-discriminerende behandeling als en wanneer u uw recht op inzage, verwijdering, opt-out, correctie of beperking van het gebruik van gevoelige persoonsgegevens krachtens de CPRA uitoefent.
  • Recht op correctie: U hebt het recht onjuiste persoonsgegevens die wij van u verzamelen of bijhouden, te corrigeren.
  • Recht om het gebruik van gevoelige persoonsgegevens te beperken: U hebt het recht om het gebruik van uw gevoelige persoonsgegevens te beperken wanneer dergelijk gebruik verdergaat dan wat nodig is voor het leveren van de diensten of voor bepaalde andere toegestane doeleinden, zoals fraudecontrole, klantenservice of kwaliteitscontrole. Onder gevoelige persoonsgegevens wordt onder meer verstaan: burgerservicenummer, rijbewijsnummer, biometrische gegevens, exacte geolocatie en raciale en etnische afkomst. Netafim gebruikt gevoelige persoonsgegevens die via onze diensten zijn verzameld, niet op deze wijze.

Als u uw recht op inzage in of verwijdering van uw persoonsgegevens wilt uitoefenen, kunt u een verzoek indienen door ons webformulier op https://www.netafimusa.com/privacy-policy/cpra/ in te vullen of contact met ons op te nemen via data.privacy@netafim.com. Als zich wilt afmelden voor de verkoop of het delen van uw persoonsgegevens via cookies, ga dan naar 'Do Not Sell or Share My Personal Information' op https://www.netafimusa.com/cookie-policy. Als u zich wilt afmelden voor de verkoop van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, of als u het gebruik van uw gevoelige persoonsgegevens wilt beperken, kunt u een verzoek indienen door ons webformulier op https://www.netafimusa.com/privacy-policy/cpra/ in te vullen of door contact met ons op te nemen via data.privacy@netafim.com.

Bij verzoeken die worden ingediend via e-mail of door gebruikmaking van het webformulier, hebben wij het volgende nodig: uw naam, e-mailadres, land, plaats, postcode, telefoonnummer en geboortedatum, waarbij deze laatste niet verplicht is. Op basis hiervan kunnen we redelijkerwijs verifiëren of u degene bent van wie we persoonsgegevens hebben verzameld, en kunnen we uw verzoek voldoende nauwkeurig beschrijven zodat we het adequaat kunnen beoordelen en hierop kunnen reageren. Hierbij zullen we stappen ondernemen om uw verzoek te verifiëren door de door u verstrekte gegevens te vergelijken met de gegevens in onze bestanden. Als we niet in staat zijn om met de aangeleverde gegevens uw identiteit in verband met een inzage- of verwijderingsverzoek te verifiëren, kunnen we u om aanvullende gegevens vragen,

Alleen u of een persoon die u hebt gemachtigd om namens u te handelen, kan een verzoek indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens. Als u een gevolmachtigd agent bent die een verzoek doet namens een andere persoon, dan moet u ons voorzien van een ondertekend document (bijv. een brief of een schriftelijke bevestiging) waaruit blijkt dat u bevoegd bent om namens die persoon te handelen, en het verzoek zenden naar data.privacy@netafim.com, met in de onderwerpregel: 'California Privacy Request' (privacyverzoek Californië).

RECHTEN VAN INWONERS VAN DE EU EN HET VK

Personen in de Europese Unie (EU) en het Verenigd Koninkrijk (VK) hebben bepaalde rechten op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) of de UK Data Protection Act 2018 (DPA). Als onze verwerking van uw persoonsgegevens onderhevig is aan deze regelgeving, hebt u de volgende rechten:

  • Recht om te worden geïnformeerd/van inzage: U hebt het recht om te worden geïnformeerd over de persoonsgegevens die wij van u bezitten. U hebt het recht om een bevestiging te vragen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt, om inzage te vragen in uw persoonsgegevens (wij verstrekken u een kopie) en om overige informatie te vragen over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.
  • Recht op rectificatie: U hebt het recht om ons te vragen persoonsgegevens te rectificeren die volgens u onjuist zijn. Tevens hebt u het recht om ons te vragen persoonsgegevens aan te vullen die volgens u onvolledig zijn.
  • Recht op wissing: U hebt het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te wissen.
  • Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken.
  • Recht van bezwaar tegen verwerking: U hebt om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van onze gerechtvaardigde belangen.
  • Recht op dataportabiliteit: Dit geldt alleen voor persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt. U hebt het recht om ons te vragen de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens over te dragen van de ene organisatie naar de andere of ze aan u te geven.
  • Recht om een klacht in te dienen: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u via e-mail contact met ons opnemen: data.privacy@netafim.com.

Houd er wel rekening mee dat dergelijke rechten niet absoluut zijn. Er zijn gevallen waarin de toepasselijke wet- en regelgeving ons toestaat of verplicht om de verstrekking te weigeren van alle persoonsgegevens die we van u hebben, of een deel daarvan. Ingeval wij niet aan uw verzoek kunnen voldoen, stellen we u op de hoogte van de desbetreffende redenen, behoudens juridische of regelgevende beperkingen.

Houd er ook rekening mee dat wij aanvullende informatie nodig kunnen hebben, waaronder bepaalde persoonsgegevens, om uw verzoek te verifiëren en verwerken. Deze aanvullende informatie kunnen wij dan voor wettelijke doeleinden bewaren (bijv. als bewijs van de identiteit van degene die het verzoek indient). We kunnen persoonsgegevens met betrekking tot andere personen verwijderen uit de gegevens die we aan u beschikbaar stellen.

Afhankelijk van de naleving van lokale wettelijke vereisten kunnen de ontvangers van persoonsgegevens zoals beschreven in paragraaf 2, zich binnen of buiten uw eigen land bevinden, in landen waarvan de wetten met betrekking tot gegevensbescherming mogelijk geen adequaat beschermingsniveau bieden in vergelijking met de wetten in uw land. Niet alle landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bijvoorbeeld bieden dezelfde mate van bescherming als binnen de EER. 

Netafim zal alle noodzakelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat elke doorgifte van gegevens vanuit uw land adequaat beschermd wordt zoals vereist door de toepasselijke privacywetgeving. Met betrekking tot doorgiften naar landen die geen adequate mate van gegevensbescherming bieden, kan Netafim de doorgifte baseren op passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde standaard contractbepalingen van de EU of andere goedgekeurde mechanismen voor gegevensdoorgifte of certificering in combinatie met bindende en afdwingbare toezeggingen van de ontvanger. In elk geval zal Netafim de doorgifte beoordelen en ervoor zorgen dat aanvullende technische en organisatorische maatregelen worden getroffen om te waarborgen dat een adequaat beschermingsniveau wordt geboden. U hebt het recht om een kopie te ontvangen van elk document waaruit blijkt welke passende waarborgen ingesteld zijn, door een verzoek in te dienen via de contactgegevens in paragraaf 12 hierna.

 

UW RECHTEN

Afhankelijk van waar u woont en de toepasselijke wetgeving kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hebben: 

U kunt informatie opvragen over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, waar en hoe we uw gegevens verzamelen, de categorieën van persoonsgegevens, met wie we de gegevens delen en hoelang we ze bewaren. 

U kunt verzoeken om inzage in kopieën van uw persoonsgegevens die we verwerken.

U hebt het recht om ons te verzoeken de persoonsgegevens te corrigeren of bij te werken die wij over u bewaren, als die gegevens onjuist of verouderd zijn. 

U kunt verzoeken om verwijdering van bepaalde persoonsgegevens die we van of over u hebben verzameld. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of ons vragen de verwerking te beperken.

U kunt, indien van toepassing, verzoeken om doorgifte van uw persoonsgegevens.

U kunt te allen tijde een opt-out instellen voor marketingberichten die we sturen. Dit doet u door te klikken op 'afmelden' of op de 'opt-out'-link in een marketing-email die we u sturen.

Wanneer we uw persoonsgegevens hebben verzameld en verwerkt op basis van uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die wij voorafgaand aan uw intrekking hebben uitgevoerd, noch op de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons ten behoeve van de verwerking hebben gebaseerd op andere rechtsgronden. 

Indien van toepassing, kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen besluitvorming over u die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, als die besluitvorming rechtsgevolgen of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.

Als inwoner van Californië hebt u mogelijk het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonsgegevens. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden om winst te maken. We delen uw persoonsgegevens echter wel met derden of maken ze op een andere manier aan derden bekend in overeenstemming met paragraaf 3 en onze cookieverklaring. [We werken bijvoorbeeld samen met derden om onze producten te distribueren, u technische ondersteuning te bieden, analysetools en functies voor websites te beheren, en we houden ons bezig met de marketing en verkoop van onze producten en diensten. Dergelijke activiteiten kunnen de bekendmaking van uw persoonsgegevens aan derden inhouden en kunnen worden beschouwd als een 'verkoop' van gegevens krachtens bepaalde (echter niet alle) wetten inzake gegevensbescherming.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een autoriteit gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor het toezicht op de naleving van de gegevensbeschermingswetgeving in uw rechtsgebied, over het door ons verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens, als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens niet voldoet aan de gegevensbeschermingswetgeving. 

Als u gevestigd bent in Mexico, dan vindt u hier relevante informatie voor het uitoefenen van uw rechten: https://www.netafim.com.mx/politica-de-privacidad/ 

Personen in de EER bijvoorbeeld hebben het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde autoriteit gegevensbescherming; een lijst met dergelijke autoriteiten vindt u hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.  

We zouden het echter op prijs stellen als we de kans krijgen om een oplossing te vinden voor uw zorgen en problemen; neemt u dus gerust contact met ons op als u een klacht hebt.  Wij discrimineren niemand die zijn rechten inzake gegevensbescherming uitoefent.

CONTACTGEGEVENS

Vertegenwoordigers in de EU en het VK: Netafim Netherlands B.V. (onze Nederlandse dochteronderneming) en Netafim UK Ltd. (onze Britse dochteronderneming) zijn aangewezen als onze vertegenwoordiger voor kwesties inzake gegevensbescherming in respectievelijk de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk. Netafim Netherlands B.V. en Netafim UK Ltd. mogen alleen gecontacteerd worden voor kwesties die verband houden met het verwerken van persoonsgegevens. Om een dergelijk verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar data.privacy@netafim.com onder vermelding van de relevante entiteit waarmee u contact wilt opnemen. Als u een persoon bent die wordt beschermd door de AVG, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in de EU of bij het Information Commissioner's Office (ICO) in het Verenigd Koninkrijk.

Vragen, zorgen of klachten: als u opmerkingen of vragen hebt over ons privacybeleid, of als u zich zorgen maakt over uw persoonsgegevens die bij ons worden bewaard, of als u een klacht wilt indienen over de manier waarop uw persoonsgegevens door Netafim worden verwerkt, dan kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via data.privacy@netafim.com.

Wanneer u in Mexico gevestigd bent, kunt u voor communicatie over onze privacyverklaring contact opnemen met onze afdeling Persoonsgegevens:
Anillo Periférico Manuel Gomez Morín 1086 Piso 2 Colonia Residencial Poniente, Zapopan Jalisco, C.P.45136.
mx_privacy.netafim@netafim.orbia.com